Een website voor bouwbedrijven die klanten oplevert

Een opdrachtgever kiest zelden de goedkoopste

Bij een aanbouw, een verbouwing of een dakopbouw gaat het om tienduizenden euro's en om maanden met vreemden in huis. Wie zo'n opdracht geeft, vraagt bijna altijd drie offertes op en kiest daarna niet de laagste, maar degene die het beste liet merken dat hij weet wat er gaat gebeuren.

Die opdrachtgever zoekt ook niet op het woord bouwbedrijf. Hij zoekt op wat hij wil: aanbouw, uitbouw, dakopbouw, badkamer verbouwen, kluswoning verbouwen. Een site die alleen een pagina Diensten heeft, komt op geen van die zoekopdrachten binnen.

En hij kijkt vooral naar projecten. Niet naar een sfeerfoto van een bouwplaats, maar naar een klus die op de zijne lijkt, met foto's van begin tot eind.

De opbouw die voor bouwbedrijven werkt

Projecten als het hart van de site. Per project een eigen pagina: wat de vraag was, wat je hebt gedaan, hoe lang het duurde en foto's van de bestaande situatie tot de oplevering. Tien van zulke pagina's doen meer dan een fotogalerij met honderd platen.

Een pagina per werksoort. Aanbouw, verbouw, renovatie, onderhoud, casco. Dat is waar mensen op zoeken en dat is waar je op gevonden wilt worden.

Het proces uitgeschreven. Van het eerste gesprek tot de oplevering, met wie wat doet en wanneer de opdrachtgever zelf iets moet kiezen. Dit is het onderdeel waar een twijfelende klant overstag gaat.

Wat je niet doet. Klinkt tegendraads, maar het scheelt je aanvragen waar je toch nee op zegt, en het maakt de rest geloofwaardiger.

Vacatures. Veel bouwbedrijven zoeken harder naar mensen dan naar klanten. Een fatsoenlijke vacaturepagina hoort dan net zo goed bij de site als het portfolio.

Wat ik voor een bouwbedrijf bouwde

Voor RAM Multibouw, een totaalbouwbedrijf in renovatie, aanbouw en uitbouw, maakte ik een complete site met sterke branding en een heldere projectpresentatie. De case staat in mijn portfolio.

De fout die ik in dit vak het vaakst zie is een site die blijft hangen in algemeenheden: kwaliteit, vakmanschap, betrouwbaar. Dat staat op de site van elke concurrent en het zegt de opdrachtgever niets. Een uitgeschreven project met foto's en een tijdlijn zegt alles.

Wat het kost en hoe lang het duurt lees je in wat een website kost en hoe lang het duurt.